לקוח שקיבל שירותי הובלה והרכבה מגורם מוסמך של חברת ALIJA GALERIE, ייהנה מכמות שנות אחריות, בהמתאם למוצר שרכש (ראה בדף מוצר) בבית הלקוח.

האחריות תחול אך ורק כנגד הצגת הזמנה/חשבונית וקבלה מקורית המעידה על הרכישה ועל התשלום (תדפיס בנק או תדפיס כרטיס אשראי לא יהוו הוכחה לביצוע התשלום). הזכויות לפי תעודה זו אינן ניתנות להסבה.

האחריות ניתנת על מוצר אך ורק לפי כתובת ההרכבה אשר מצוין על ההזמנה המקורית.

חברת ALIJA GALERIE שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מגוון המוצרים שברשותה, ו/או חלקיהם, ו/או להוציאם מהמגוון. במקרה בו המוצר נושא תעודת אחריות זו אינו קיים במגוון מוצרי ALIJA GALERIE, תהיה חברת ALIJA GALERIE זכאית להחליף את המוצר במוצר דומה, שווה ערך.

​

תנאי אחריות:

– הובלה והרכבה נעשתה על ידי מרכיבים מורשים של חברת ALIJA GALERIE.

– המוצר נשאר במקום ההרכבה בלבד, או העברת הפריט נעשתה על ידי מרכיבים מוסמכים של ALIJA GALERIE.

– השימוש במוצר או בחלקיו היה סביר ורגיל ונעשה בהתאם להוראות היצרן.

– האחריות אינה חלה על הפגם הנגרם כתוצאה מהובלה, מהרכבה או מטיפול על ידי גורם לא מוסמך (איסוף עצמי ממחסני החברה/אספקת מוצר בהובלה בלבד).

– האחריות אינה חלה על שינויים בצבע או שינוי גוון המוצר, קילופים בצבע.

– האחריות אינה חלה על סדקים לא מהותיים במוצר.

– האחריות אינה חלה על פגם שנובע מבלאי סביר עקב שימוש רגיל במוצר.

– האחריות אינה חלה על פגם שנובע מ: כוח עליון, מים, אש, חבלה, שבר או פגיעה מכוונת או שאינה מכוונת במוצר, רשלנות הצרכן וכו’

– החברה רשאית אך לא חייבת להמשיך לספק שירות תיקונים בתשלום גם לאחר תום תקופת האחריות.

אספקת מוצר או חלק חליפי, תעשה בכפוף להוראות חוק המכר, על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו ולדווח על כל פגם במוצר למוביל בזמן קבלת המוצר. המוצר יתוקן או יוחלף, חלקו או כולו, במוצר או חלק במצב וגיל דומים.

לALIJA GALERIE יש זכות לבחור בין תיקון הרהיט לבין החלפתו או החלפת חלק ממנו, לבין תשלום או החזר תשלום חלקי, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. במקרה ולא מתאפשרת החלפה, יובא בחשבון משך זמן השימוש במוצר עד לקלקולו, או לגילוי הפגם וזאת לצורך החזר כספי.

למען הסר ספק, מובהר כי למעט ביחס לתיקון מוצר, החלפתו כאמור לעיל, לא תחול על חברת ALIJA GALERIE כל אחריות מכל סוג שהיא, והיא לא תחויב בכל תשלום בקשר למוצר. ALIJA GALERIE לא תפצה, בכל מקרה על נזק עקיף ו/או על הוצאות נלוות או על הפסד כספי נלווה ולא תישא בכל אחריות אחרת, בין מפורשת ובין משתמעת.

בכדי ליהנות מהאחריות, יש להשתמש ברהיטים ובחלקיהם באופן סביר ובהתאם להוראות שימוש (ראה באתר החברה).